Declaración de privacidad
Declaración de privacidad
Responsable del tratamiento de datos es:
Yusuf Ilica
Hohenzollernstr. 69
67063 Ludwigshafen
Alemania
info@otanto.de
Nos alegra su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el manejo de sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor (Server-Logfile), que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la consulta.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin interrupciones del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve, conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes en el marco de un balance de intereses para una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.
2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato, contacto y apertura de una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido o al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos obligatoriamente para la ejecución del contrato o para procesar su contacto, y sin su indicación no podrá enviar el pedido o el contacto. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b RGPD para la ejecución del contrato y el procesamiento de sus consultas.
En la medida en que haya dado su consentimiento según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente.
Tras la completa ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se restringen para su procesamiento posterior y se eliminan tras el vencimiento de los períodos de retención fiscal y comercial, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más allá que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente.
3. Transferencia de datos
Para el cumplimiento del contrato según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de envío encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes pedidos. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para la gestión de los pagos al banco encargado del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En parte, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos por sí mismos, en la medida en que cree una cuenta con ellos. En este caso, debe iniciar sesión con sus datos de acceso en el proceso de pedido en el proveedor de servicios de pago. En este sentido, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Para la gestión de pedidos y contratos, también utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías. La transmisión o procesamiento de datos que se realiza en este contexto se basa en un procesamiento por encargo.
Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitimos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado en base a este consentimiento según el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. a del RGPD, para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la posibilidad de contacto descrita a continuación o directamente ante el proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, eliminamos los datos que haya facilitado para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más allá que esté permitido por ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Str. 70
80686 Múnich
Alemania
4. Boletín por correo electrónico y publicidad postal
Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín
Cuando se suscribe a nuestro boletín, utilizamos los datos necesarios para ello o los que nos haya facilitado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico en base a su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. a del RGPD.
La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la posibilidad de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Tras la cancelación, eliminamos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más allá que esté permitido por ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
El boletín informativo se envía en el marco de un procesamiento por encargo a través de un proveedor de servicios al que le facilitamos su dirección de correo electrónico para este fin. Este proveedor de servicios está ubicado dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Publicidad postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su dirección postal, para fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses para una comunicación publicitaria a nuestros clientes según el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD.
5. Uso de datos en la tramitación de pagos
Verificación de identidad y solvencia al seleccionar los servicios de pago de Klarna
Si opta por los servicios de pago de Klarna, le solicitamos su consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para la verificación de identidad y solvencia se pueden utilizar las agencias de información crediticia mencionadas en la Política de privacidad de Klarna.
La información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago la utiliza Klarna para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que se indican a continuación. Esto puede implicar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento directamente ante Klarna.
6. Cookies y análisis web
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o utilizarlos para investigación de mercado, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies, siempre que haya dado su consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento puede consultarla en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o rechazar la aceptación de cookies en casos específicos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad.
7. Marketing en línea
Herramienta de chat en vivo TIDIO
Si utiliza la herramienta de chat en vivo para ponerse en contacto, los datos que usted ingrese voluntariamente allí (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) se procesarán conforme al Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b del RGPD con el fin de responder a la consulta en el marco de la ejecución del contrato por nuestra parte. Además, el uso de esta herramienta sirve para proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes en el marco de un balance de intereses para una comunicación efectiva y mejorada con el cliente conforme al Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra f del RGPD. Los datos se eliminarán posteriormente.
En el marco de un procesamiento por encargo nuestro, el proveedor externo Userlike nos presta los servicios para la provisión de la herramienta de chat en vivo. Todos los datos recopilados durante el uso de la herramienta de chat se procesan en sus servidores.
Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para la integración de anuncios publicitarios de Google Inc. ("Google"). El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google AdSense utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web. Google AdSense también utiliza las llamadas balizas web (gráficos invisibles). A través de estas balizas web se pueden evaluar datos como el tráfico de visitantes en estas páginas.
La información generada por cookies y balizas web sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. Esta información puede ser compartida por Google con socios contractuales de Google. Sin embargo, Google no combinará su dirección IP con otros datos almacenados por usted.
El almacenamiento de cookies de AdSense se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Puede evitar la instalación de cookies configurando adecuadamente su software de navegador; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Al utilizar este sitio web, usted acepta el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por Google de la manera y para el propósito descritos anteriormente.
Google Analytics Remarketing
Nuestros sitios web utilizan las funciones de Google Analytics Remarketing junto con las funciones entre dispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Esta función permite vincular las audiencias publicitarias creadas con Google Analytics Remarketing con las funciones entre dispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. Así, los mensajes publicitarios personalizados basados en sus intereses, adaptados según su comportamiento previo de uso y navegación en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tableta o PC).
Si ha otorgado el consentimiento correspondiente, Google vincula para este propósito su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google. De esta manera, en cada dispositivo en el que inicie sesión con su cuenta de Google, se pueden mostrar los mismos mensajes publicitarios personalizados.
Para apoyar esta función, Google Analytics recopila IDs autenticadas por Google de los usuarios, que se vinculan temporalmente con nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la publicidad entre dispositivos.
Puede oponerse permanentemente al remarketing/targeting entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; para ello, siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El resumen de los datos recopilados en su cuenta de Google se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento, que puede otorgar o revocar en Google (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). En los procesos de recopilación de datos que no se consolidan en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o ha objetado la consolidación), la recopilación de datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El interés legítimo se deriva del hecho de que el operador del sitio web tiene un interés en el análisis anonimizado de los visitantes del sitio web con fines publicitarios.
Más información y la política de privacidad se encuentran en la declaración de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
En el marco de Google AdWords utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal de los usuarios. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.
Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de usuario de su navegador de internet. Entonces no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
El almacenamiento de “cookies de conversión” y el uso de esta herramienta de seguimiento se basan en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad.
Más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google se encuentra en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y permita las cookies solo en casos individuales, rechace la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Google reCAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).
Con reCAPTCHA se pretende verificar si la entrada de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes informaciones (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM.
Para más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Mapas
Este sitio web utiliza Google Maps para la representación visual de información geográfica. Google Maps es un servicio de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la ley irlandesa con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un balance de intereses, en cuanto a una presentación optimizada de nuestra oferta y una fácil accesibilidad a nuestras ubicaciones, conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) RGPD.
Al utilizar Google Maps, Google transmite y procesa datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del sitio web, lo que puede incluir especialmente la dirección IP y datos de ubicación. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos. En la medida en que la información se transmita a servidores de Google en los EE. UU. y se almacene allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el EU-US Privacy Shield. Un certificado actualizado puede consultarse aquí . Debido a este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.
Para desactivar el servicio de Google Maps y así evitar la transmisión de datos a Google, debe desactivar la función JavaScript en su navegador. En este caso, Google Maps no podrá ser utilizado o solo de forma limitada.
Más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google la encontrará en las indicaciones de privacidad de Google. Los términos de uso de Google Maps incluyen información detallada sobre el servicio de mapas.
El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí .
Píxel de Facebook
Nuestro sitio web utiliza para la medición de conversiones el píxel de acción de visitantes de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
Así, el comportamiento de los visitantes del sitio puede ser rastreado después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor mediante un clic en un anuncio publicitario de Facebook. Esto permite evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede usar los datos para sus propios fines publicitarios, conforme a la Política de uso de datos de Facebook . Esto permite a Facebook mostrar anuncios publicitarios en páginas de Facebook así como fuera de Facebook. Esta utilización de los datos no puede ser influenciada por nosotros como operadores del sitio.
El uso del píxel de Facebook se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias efectivas que incluyan las redes sociales.
En las indicaciones de privacidad de Facebook encontrará más información sobre la protección de su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Además, puede configurar la función de remarketing “Custom Audiences” en el área de configuración para anuncios publicitarios bajo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen desactivar. Para ello debe estar registrado en Facebook.
Si no posee una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
8. Redes Sociales
Uso de Social Plugins de Facebook, Instagram, utilizando la solución Shariff.
En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses para una comercialización óptima de nuestra oferta conforme al Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f RGPD. Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como plugins sin restricciones, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Esta integración garantiza que al cargar una página de nuestro sitio web que contenga tales botones, aún no se establezca conexión con los servidores del proveedor de la respectiva red social.
Al hacer clic en uno de los botones, se abrirá una nueva ventana de su navegador y se cargará la página del respectivo proveedor de servicios, donde podrá (si es necesario, tras ingresar sus datos de inicio de sesión) por ejemplo pulsar el botón de Me gusta o Compartir.
El propósito y alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de los proveedores en sus sitios, así como una forma de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, puede encontrarlo en las indicaciones de privacidad de los proveedores:
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Nuestra presencia en línea en Facebook, Instagram
Nuestra presencia en redes sociales y plataformas sirve para una comunicación mejor y activa con nuestros clientes e interesados. Allí informamos sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.
Al visitar nuestras presencias en línea en redes sociales, sus datos pueden ser recopilados y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean, utilizando seudónimos, los llamados perfiles de uso. Estos pueden ser utilizados, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Para este propósito, normalmente se utilizan cookies en su dispositivo. En estas cookies se almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. Esto sirve, conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses, en cuanto a una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación efectiva con clientes e interesados. Si los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento para el procesamiento de datos, por ejemplo mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD.
En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas tengan su sede principal en los EE. UU., se aplica lo siguiente: para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esta se basa en el EU-US Privacy Shield. Un certificado actualizado para la empresa respectiva puede consultarse aquí .
La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones relacionadas para proteger su privacidad, especialmente las opciones de oposición (Opt-Out), puede encontrarla en los avisos de privacidad enlazados a continuación de los proveedores. Si necesita ayuda al respecto, puede contactarnos.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí .
Más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Facebook (información sobre datos de Insights) puede encontrar aquí.
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Opción de oposición (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envío de recordatorios de valoración por correo electrónico
Recordatorio de valoración por Trusted Shops
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que le envíen un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.
Recordatorio de valoración por Trustpilot
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague (de.trustpilot.com), para que le envíen un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trustpilot A/S.
10. Opciones de contacto y sus derechos
Como persona afectada, usted tiene los siguientes derechos:
- de acuerdo con el Art. 15 RGPD, el derecho a solicitar información en la medida indicada allí sobre sus datos personales procesados por nosotros;
- de acuerdo con el Art. 16 RGPD, el derecho a solicitar sin demora la corrección de datos incorrectos o la completación de sus datos personales almacenados con nosotros;
- de acuerdo con el Art. 17 RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, salvo que el procesamiento posterior
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público, o
- sea necesario para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales;
- de acuerdo con el Art. 18 RGPD, el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted disputa la exactitud de los datos;
- el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a su eliminación;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, o
- ha presentado una oposición al procesamiento conforme al Art. 21 RGPD;
- de acuerdo con el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable;
- de acuerdo con el Art. 77 RGPD, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia, lugar de trabajo o la sede de nuestra empresa.
Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, sobre información, corrección, limitación o eliminación de datos, así como sobre la revocación de consentimientos otorgados o la oposición a un uso específico de datos, por favor contáctenos directamente a través de los datos de contacto en nuestro aviso legal.
|
Derecho de oposición Después de ejercer su derecho de oposición, no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no procesaremos sus datos personales para este propósito.
|
