Garantía de satisfacción OTANTO
Nuestra promesa para ti
Queremos que tu nueva prenda favorita te saque una sonrisa, al abrir el paquete y cada vez que te la pongas. Por eso, para nosotros, cada pedido incluye también una experiencia agradable y una atención personalizada.
Con 30 días para devolver tu pedido y 2 años de garantía, puedes esperar su llegada con tranquilidad. Para los artículos personalizados, te ofrecemos un vale de la tienda o un cambio.
30 días para enamorarte
Esperamos que te encante tu nueva prenda favorita. Si al final no es para ti, puedes devolverla en un plazo de 30 días.
Personalizado para ti
Tu artículo personalizado se fabrica especialmente para ti. Si aun así no cumple tus expectativas, puedes devolverlo en un plazo de 30 días y elegir entre un vale de la tienda o un cambio. Los artículos personalizados no admiten reembolso.
2 años de garantía para tu prenda favorita
Queremos que la disfrutes durante mucho tiempo. Por eso, tu artículo cuenta con 2 años de garantía. Si algo no está bien, ponte en contacto con nosotros: estaremos encantados de ayudarte.
Estamos aquí para ti
Si tienes preguntas sobre tu pedido, necesitas ayuda con una devolución o quieres saber más sobre tu garantía, dedicaremos tiempo a atenderte y estaremos encantados de ayudarte.